Réussir le démarchage téléphonique ? Dans cet article de blog, vous apprendrez comment générer toujours plus d'informations à chaque appel et ainsi augmenter votre taux de réussite.
Table des matières
La tactique du salami : qu'est-ce que c'est ?
Trois conseils pour plus de succès en matière de démarchage téléphonique
Motivation et mindset : Comment rester à l’écoute !
Conclusion : tactiques de salami et persistance dans le démarchage téléphonique
Les jours comme aujourd'hui, où je ne suis pas numéro italien portable extrêmement occupé et où j'ai une heure libre entre les réunions, j'aime faire une chose : m'asseoir avec notre équipe interne et de développement des ventes , c'est-à-dire dans notre équipe qui réalise activement l'acquisition de clients pour les entreprises. qui nous ont mandatés pour apporter leur soutien ici.
Aujourd'hui, je me suis assis en face d'un collègue qui, pendant mon séjour là-bas, a eu très peu de discussions décisionnelles et n'a pas pu prendre rendez-vous. Cela la frustrait visiblement.
Sans plus attendre, je l'ai invitée à prendre un café et nous sommes allés nous promener au grand air. Au cours d'une conversation informelle, j'ai pu la motiver et lui donner quelques conseils pour le démarchage téléphonique , que j'utilise moi-même avec succès dans la pratique.
La tactique du salami
Le démarchage téléphonique est un élément important du développement des ventes . Mais de nombreux appels téléphoniques n’aboutissent à rien parce que les décideurs ne sont pas suffisamment préparés. J'aime comparer le démarchage téléphonique à une tactique de salami :
"À chaque appel, vous générez un peu plus d'informations que vous pouvez utiliser dans le processus de prise de décision"
Trois conseils pour plus de succès
Validez la bonne partie prenante : assurez-vous de parler à la bonne personne. Recherchez à l’avance le nom et le poste du décideur.
Génération d'informations supplémentaires : renseignez-vous sur l'état actuel du projet, les défis du client et les critères de décision les plus importants.
Analyse de potentiel : Vérifiez si l'entreprise est un client potentiel (ICP) pour votre client. Analyser le secteur, la taille et les besoins de l'entreprise.
Motivation et état d'esprit
Le démarchage téléphonique peut être frustrant, mais il est important de persister. À chaque appel, vous vous améliorez et le taux de réussite augmente. Vendre demande de la persévérance ! Avec de la persévérance et de la valeur ajoutée, vous convainquez les clients et augmentez les ventes. Parler aux gens, prendre les informations, prendre les préoccupations au sérieux, nouer des relations et choisir le bon moment : voilà comment la persévérance mène au succès. Soyez persévérant mais toujours poli et respectueux.
Conclusion
S'y tenir et emporter avec vous des informations qui vous aideront à trouver la bonne approche lors de la prochaine conversation est une approche efficace pour augmenter le taux de réussite du démarchage téléphonique. À chaque appel, vous générez des informations précieuses qui vous aideront à marquer des points lors de la prochaine réunion décisionnelle.